Política de Reservas

• El precio lleva incluido el 10% de IVA.
• El depósito en concepto de reserva será del 40% del precio total de la estancia. Se abonará tras la confirmación de la misma por pago bancario (transferencia o bizum). El 60% restante se abonará a la llegada al establecimiento.  Una vez realizada la reserva, si no se efectúa el prepago antes de 48h, ésta se anulará automáticamente.
• Se abonará una fianza del 25% del total de la reserva que será devuelta  24h despúes de la salida, tras comprobar que el alojamiento se encuentra en las mismas condiciones en las que se entregó.
• Temporalidad:
• Temporada baja: del 1 enero al 15 junio y del 15 septiembre al 31 de diciembre.
• Temporada alta: del 16 de junio al 14 de septiembre.
• Fechas especiales: Navidad, Semana Santa y Puentes Nacionales.

En temporada alta y fechas especiales se aplica el precio cerrado y por un mínimo de noches.

• Horario de entrada: A partir de las 12h
• Horario de salida: Hasta las 18h. Si se desea demorar la salida, se sumará a la tarifa 10€ por cada hora que supere el horario establecido.
• La Dirección del establecimiento se reserva el derecho de admisión.
• No se admiten fiestas.
• La edad mínima del grupo para reservar es de 25 años.
• El alojamiento de mascotas será bajo aprobación de la Dirección, salvo perros guía.

Política de Cancelación

• Cancelaciones anteriores a los 20 dias (incluido) previos a la fecha reservada: Devolución del 100% del pago por reserva.
• Cancelaciones durante los 20 días previos a la fecha reservada: Se pierde el 100% del depósito.
• En el caso de que se reserven las mismas fechas y con las mismas condiciones de la reserva cancelada, el depósito se guardará para otra fecha que elija el cliente y éste siempre deberá hacerla en las mismas condiciones de la reserva que ha cancelado.
• En temporada alta y fechas especiales (Navidad, Semana Santa y Puentes Nacionales) la cancelación será con 30 días de antelación a la llegada del cliente.
• No se realizará devolución alguna en el caso de interrumpir la estancia.